← Все кейсы
Торговля запчастямиИИ-сотрудник для продаж

ИИ-сотрудник для продаж: КП за минуты вместо часов

Компания по продаже запчастей для строительного оборудования, 20 сотрудников

Проблема до внедрения

4 менеджера по продажам тратили 60–70% рабочего дня на обработку запросов: вручную проверяли наличие в 1С, смотрели цены и составляли КП. На одно коммерческое предложение уходило 3–4 часа. Очередь запросов росла, часть клиентов не дожидалась ответа.

Что сделали
Разобрали процесс продажи и нашли главный пожиратель времени — ручную сборку КП.
Внедрили ИИ-агента, который принимает запрос клиента, проверяет наличие и цены в 1С и формирует готовое КП.
Менеджер проверяет результат и отправляет — 5–10 минут вместо 3–4 часов.
Настроили передачу данных в CRM, чтобы история запросов не терялась.
1СCRMTelegramИИ-агент
Срок: 6 недель от аудита до рабочего сценария
Результат в цифрах
5–10 мин
вместо 3–4 часов на одно коммерческое предложение
×2
клиентская база — компания смогла взять больше клиентов
+2
новых менеджера наняли за счёт роста выручки

«Внедрение ИИ-агента изменило работу отдела продаж. Мы перестали терять клиентов из-за долгих ответов, а менеджеры наконец занялись развитием, а не рутиной.»

— Владелец компании по продаже запчастей
Что можно повторить у вас

Подходит любому бизнесу, где менеджеры вручную собирают КП, проверяют наличие и отвечают на однотипные запросы: опт, дистрибуция, B2B-услуги.

Другие кейсы